Les avantages et les dangers de l'autodiagnostic de votre santé mentale en ligne

Santé mentale: au-delà de la sensibilisation est une campagne de cinq jours demandant ce que nous pouvons faire pour les problèmes de santé mentale au-delà de la «sensibilisation». Les jeunes sont plus conscients que jamais des problèmes de santé mentale, mais nos services sont interrompus, Internet nous stresse et l'automédication est en hausse. Qui fait campagne pour le changement? Et comment pouvons-nous nous aider? Cette semaine, Dazed a pour objectif de le découvrir.

Bien qu'un médecin m'ait dit que j'avais probablement des crises de panique en jouant au football à l'adolescence (je pensais que j'étais en train de mourir d'une crise d'asthme, évidemment), ce n'est que lors de la récente prolifération des campagnes de sensibilisation à la santé mentale - souvent motivées par les médias sociaux et les admissions de célébrités comme Zayn Malik et Kesha - que j'ai commencé à envisager la possibilité que je avoir , ou a déjà eu un trouble anxieux pouvant être diagnostiqué. Jusqu'à très récemment, je n'aurais jamais été trouvé en train de parler de mon anxiété comme si c'était une chose tangible. Je pensais qu'être une personne intrinsèquement timide, parfois trop anxieuse, faisait simplement partie de mon identité, plutôt que quelque chose qui pouvait être traité.



Cependant, tout comme j'ai remarqué que les gens (moi y compris) devenaient plus à l'aise pour se décrire et s'auto-diagnostiquer comme ayant de l'anxiété, en particulier sur les réseaux sociaux, j'ai vu de plus en plus de réactions négatives envers le descripteur. Il y a là un défi, car bien sûr l'anxiété est un trouble, mais aussi l'anxiété est une expérience et un symptôme très courants, explique le professeur John Powell, médecin de santé publique. C’est la même chose avec la dépression: on peut dire «Oh, j’ai eu une mauvaise journée, je me sens vraiment déprimé», nous ne voulons pas dire que nous avons une maladie dépressive, mais malheureusement, nous utilisons le même mot. C'est compliqué.

LA MONTÉE DE L'AUTO-DIAGNOSTIC EN LIGNE

Alors que la maladie mentale devient de plus en plus visible et lentement déstigmatisée, et que l'accès aux services du NHS est limité, il ne fait aucun doute que de plus en plus de personnes se diagnostiquent en utilisant Internet. Parallèlement au contenu réglementé - comme le site Web du NHS, qui a un ' Quiz d'auto-évaluation de l'humeur »À l'aide de questions que les généralistes utilisent souvent pour évaluer si une personne est anxieuse ou déprimée - il existe des dizaines d'applications non réglementées, de vidéos YouTube et de pages Web qui prétendent toutes identifier et aider les problèmes de santé mentale des gens.

Charles Marshall dirige une chaîne YouTube appelée Authentic Mental Health, qui le présente devant la caméra. Sa vidéo, intitulée Avez-vous de l'anxiété? (TEST) a plus de quatre millions de vues et la chaîne propose également des tests de bipolaire, de dépression et d'anxiété sociale. Bien que le jeune homme de 24 ans admette qu'il n'a reçu aucune formation ni aucun soutien en santé mentale, il pense que ses propres expériences de trouble anxieux et de dépression l'ont mis dans une bonne position pour aider les autres. J'ai vu de nombreux conseillers et thérapeutes du NHS et même payé en privé, dit-il. Aucun d’entre eux n’aide, et ils disent tous la même chose encore et encore parce qu’ils n’ont pas souffert eux-mêmes, donc ils ne savent pas ce que les gens vivent.



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Malgré le fait que Charles dit que de nombreuses recherches sont effectuées sur chaque vidéo qu'il réalise et qu'elles n'existent pas pour aider les gens à s'auto-diagnostiquer (il y a un avertissement dans la vidéo, ne vous auto-diagnostiquez pas à partir de ce test et si vous pensez que vous souffrez après ce test, veuillez consulter un médecin ou un spécialiste et mentionner que vous avez fait un test en ligne), les commentaires suggèrent le contraire. Un commentaire récent se lit comme suit: j'en ai obtenu 6 sur 8 ... comment expliquer cela à ma mère ... Je n'ai que 12 ans et je me suis déjà douté de l'avoir mais ma mère pensera que je ne fais que jouer environ. Un autre: j'ai eu 8/8, je savais déjà que j'avais de l'anxiété.

Pour beaucoup de gens, ses vidéos sont toute la confirmation dont ils ont besoin pour croire qu'ils souffrent d'un trouble. Les vidéos sont liées à BetterHelp - un service de conseil en ligne payant avec des critiques mitigées - qui coûte entre 45 $ et 65 $ par semaine. Cependant, un autre commentaire récent se lit, AVERTISSEMENT - NE FAITES PAS CONFIANCE À CETTE VIDÉO à 100%. JUSTE PARCE QUE VOUS AVEZ UNE NOTE ÉLEVÉE À CE TEST NE SIGNIFIE PAS QUE VOUS AVEZ DE L’ANXIÉTÉ. DE LA MÊME MANIÈRE QUE SI VOUS AVEZ UNE NOTE BASSE, VOUS POUVEZ TOUJOURS AVOIR DE L'ANXIÉTÉ. J'ai un trouble anxieux généralisé (TAG) MAIS J'AI UNE FAIBLE NOTE, SOYEZ PRUDENT.

Les problèmes potentiels liés à l’autodiagnostic des problèmes de santé mentale sur Internet sont que «vous manquez peut-être quelque chose» qu’un médecin serait en mesure d’identifier



Les vidéos comme celles de Charles font partie d'une tendance plus large d'autodiagnostic, avec autant 50 pour cent de la population britannique utilisent Internet pour comprendre leurs conditions. Bien que l'autodiagnostic ait un sens en termes de facilité et d'accessibilité, en tant que article dans La psychologie aujourd'hui avertit, les problèmes potentiels liés à l'autodiagnostic des problèmes de santé mentale sur Internet sont que vous manquez peut-être quelque chose qu'un médecin pourrait identifier. Par exemple, vous pouvez être submergé par l'anxiété et penser que vous souffrez d'un trouble anxieux. Le trouble anxieux peut recouvrir un trouble dépressif majeur.

Powell convient qu'il y a un problème avec l'autodiagnostic sur Internet - il y a cette expression «cyberchondrie» - les gens se connectent en ligne et décident qu'ils ont toutes sortes de symptômes horribles sur la base de cela. Mais il adopte une vision plus pratique du problème: l'autodiagnostic en lui-même n'est pas un problème, mais des YouTubers non qualifiés faisant partie du processus de diagnostic pourraient l'être. Les gens disent: 'Oh, c’est terrible, les gens vont en ligne et se diagnostiquent un cancer', mais nous ne pouvons pas les arrêter. Nous devons donc réfléchir à la façon dont nous gérons l'environnement en ligne. Comment donner aux gens les compétences nécessaires pour qu'ils puissent eux-mêmes faire des déductions plus appropriées en ligne? Les gens sont généralement plus intelligents que ce que nous leur attribuons.

LES EFFETS POSITIFS DE L'AUTO-ASSISTANCE EN LIGNE

Il ne fait aucun doute qu'Internet Est-ce que ont le potentiel d'aider les personnes souffrant d'anxiété qui n'ont pas besoin de traitement clinique ou qui ne sentent pas qu'elles peuvent le chercher. Powell est mener une étude soutenue par l'organisme de bienfaisance pour la santé mentale MQ à l'Université d'Oxford, qui teste l'efficacité des programmes d'auto-assistance en ligne pour aider les gens à gérer leurs problèmes d'anxiété.

Nous avons dû faire attention dans nos messages que nous ne fournissons pas de traitement pour le trouble anxieux, nous fournissons une auto-assistance aux personnes qui deviennent anxieuses, dit-il. En réalité, nous ciblons les personnes qui n’ont pas de symptômes suffisamment graves pour qu’elles obtiennent l’aide du NHS. Ces personnes n’ont pas de trouble mental, mais elles peuvent avoir des problèmes d’anxiété qui affectent leur vie de tous les jours.

Powell dit qu'il est ouvert à l'idée que les applications d'autogestion actuelles sur le marché pourraient fonctionner, mais dit que la plupart ont peu ou pas de preuves, les acheteurs étant guidés par leur place dans l'App Store. C'est ce que son étude tente de changer - mais il est vrai que les gens reçoivent déjà une thérapie cognitivo-comportementale efficace pour les troubles anxieux via Internet et le NHS recommande la thérapie d'auto-assistance comme première étape utile si vous ne savez pas si vous devez ou non demander de l'aide supplémentaire, en particulier si vous ne souhaitez pas suivre de thérapie en face-à-face pour des raisons culturelles ou familiales.

Je suis conscient de la contagion des émotions. Maintenant que nous sommes tous tellement connectés moins physiquement et plus numériquement, nous devrions être conscients des émotions que nous abandonnons - Poppy Jamie

je ne me sens pas vivant

Parfois, l'autodiagnostic et l'auto-assistance ne sont pas du tout un choix, mais la seule chose à laquelle quelqu'un a accès - quelque chose qu'ils peuvent facilement et pratiquement utiliser pour gérer les symptômes au quotidien.

Poppy Jamie, de la marque de design Pop & Suki, vient de lancer une application appelée Heureux pas parfait , qui est présenté comme une plate-forme pour aider à combattre l'anxiété et le stress chez les milléniaux. Elle croit que l'anxiété est en train de s'accrocher. Je suis consciente de la contagion des émotions, dit-elle. Maintenant que nous sommes tous si connectés, moins physiquement et plus numériquement, nous devrions être conscients des émotions que nous abandonnons ... Des études montrent que personne ne se sent plus heureux après avoir été sur Facebook et Instagram. Nous devons faire un meilleur travail en ne suivant pas les gens qui nous font sentir de la merde.

La mère de Poppy est psychothérapeute et son application a été développée avec l'aide de neuroscientifiques et de psychologues de l'Université de Californie à Los Angeles. Bien que l’importance du rôle qu’ils aient joué dans son résultat final ne soit pas claire, il s’agit d’un beau produit, clairement conçu en tenant compte des besoins pratiques des gens, par une femme qui a étudié de manière approfondie la science du cerveau.

Pour d'autres personnes - et en particulier les jeunes femmes, semble-t-il - des plateformes de santé mentale en ligne et IRL plus informelles comme Gurls Talk d'Adwoa Aboah et Elyse Fox's Club de filles tristes (spécifiquement destiné aux femmes de couleur) offrent un répit. Lorsque vous parlez, vous vous rendez compte que les douleurs et les inquiétudes que vous ressentez sont universelles; vous ne vous sentez plus seul dans votre tristesse, a déclaré Aboah succinctement à Dazed en 2016. Vous vous racontez et trouvez du réconfort dans le fait qu'il y a d'autres femmes qui vivent les mêmes choses que vous. L'ironie de ces projets existant principalement sur Instagram, une plateforme qui suscite tant d'anxiété comparative chez certaines personnes, n'est pas perdue.

L'ANXIÉTÉ N'EST PAS VOTRE TENDANCE EN LIGNE

Alors que la différence entre souffrir d’un trouble anxieux et faire face à une certaine anxiété au quotidien peut être frappante, il n’est pas nécessaire de minimiser les difficultés de ce dernier. Même ainsi, je m'intéresse à la façon dont les personnes qui ont vécu un trouble anxieux diagnostiqué ressentent la prolifération de personnes anxieuses sur Internet qui utilisent la même terminologie pour décrire leurs problèmes; et la tendance évidente à utiliser «l’anxiété» comme un descripteur qui a des connotations au-delà des sentiments nerveux. Comme un tweet viral de la journaliste et militante de la santé mentale Hattie Gladwell a résumé: Le trouble anxieux ne se sent pas nerveux à propos d'un test. Veuillez cesser d'utiliser les maladies mentales pour décrire les émotions quotidiennes.

Bien sûr, toute anxiété n'est pas un sentiment agréable, mais il existe de grandes différences entre un trouble anxieux réel et un sentiment d'anxiété, explique Hattie plus en détail sur les DM Twitter. Beaucoup de ceux qui ne sont pas diagnostiqués associent l’anxiété au sentiment de nervosité; tandis que les personnes souffrant d'un trouble anxieux peuvent ressentir une inquiétude excessive, des crises de panique et d'autres symptômes physiques plus débilitants. Je pense que nous devons être plus prudents lorsque nous utilisons des troubles réels comme des traits de personnalité ou des émotions humaines générales, car cela enlève le sérieux aux personnes qui souffrent réellement.

Claire Eastham , auteure, blogueuse et experte en santé mentale, croit qu'elle est née avec un trouble d'anxiété sociale. Depuis son livre, Nous sommes tous fous ici , est sortie en 2016, elle pense que la sensibilisation s'est améliorée, mais, comme Hattie, elle trouve que l'utilisation d'un langage incorrect autour de la santé mentale est discordante. Toutes les personnes atteintes de TOC ne sont pas obsédées par le nettoyage de la maison, dit-elle. Dans l'ensemble, Claire pense que c'est formidable que la conversation ait lieu. Nous avons passé tellement de temps à essayer d'en faire parler. Ce genre d'erreurs de langage est inévitable et il s'agit simplement de maintenir les conversations, de sorte que ce genre de chose puisse être corrigé. Vous savez, de la même manière, vous ne diriez pas «J'ai une tumeur au cerveau» lorsque vous avez mal à la tête. C'est vraiment ce genre de chose, ça passe sous le radar.

Ayant a dirigé une campagne virale avec Transport for London, mettant en évidence les badges `` s'il vous plaît, offrez-moi un siège '' qui peuvent être utilisés de la même manière que les badges `` bébé à bord '' par ceux qui souffrent d'anxiété, Claire dit qu'elle pense qu'Internet peut être une excellente source d'éducation et a changé la donne pour la santé mentale, car c'est ainsi que vous recherchez rapidement des informations.

Lucy Nichol , un écrivain qui a également écrit un livre sur les stigmates de la santé mentale, Une série de stéréotypes malheureux , est d'accord. Son trouble anxieux, m'a empêché de monter dans certains bus, cela m'a fait quitter les réunions, cela m'a fait quitter les files d'attente des courses, cela m'a fait quitter le bureau, cela avait un impact et il y avait des moments où cela m'a complètement consommé. Malgré l'effet massif que cela a eu sur sa vie, elle a une attitude optimiste en ce qui concerne l'utilisation du terme par ceux qui ne souffrent pas de troubles. En général, je peux me sentir anxieux à propos de quelque chose et cela ne veut pas dire que je suis malade, cela signifie simplement que je me sens un peu anxieux à propos de quelque chose dans la vie et c'est parfaitement normal, explique-t-elle. Et je pense que si la conversation soutient aussi ouvertement les gens, qui vivent peut-être l'anxiété comme une réaction naturelle à la vie, alors ça va, c'est une bonne chose.

Elle reconnaît qu'il y a un argument selon lequel les services sont déjà étirés, ils explosent aux coutures, il y a des listes d'attente. Si tous ceux qui pensent: «Je me sens un peu anxieux aujourd'hui», sentent qu’ils doivent aller chez le médecin, cela pourrait causer un problème - et je vois en quelque sorte ce point. Elle note également qu'il y a des risques pour les gens de penser qu'ils ont un problème alors qu'ils n'en ont pas. Cependant, dans l'ensemble, elle pense qu'Internet crée un espace plus sûr pour les personnes qui fais avez une maladie mentale - et en gardant à l'esprit que c'est une personne sur quatre, vous ne pouvez pas vraiment discuter avec elle.

Les avantages de l'autodiagnostic et de l'auto-traitement semblent l'emporter sur les inconvénients, tant que nous sommes conscients des expériences des autres et que le langage que nous utilisons pour articuler nos propres expériences est exact, plutôt que désinvolte. Pour Powell, cependant, la situation est encore moins binaire: les gens ont tendance à penser «les médias sociaux sont-ils une bonne chose» ou «les médias sociaux sont-ils une mauvaise chose», dit-il. La vérité est toujours quelque part entre les deux. Nous n'allons pas ne pas avoir des réseaux sociaux, nous n'allons pas ne pas avoir Internet. C’est maintenant, c’est ainsi que nous vivons maintenant notre vie - à l’avenir, tout le monde grandira dans ce monde numérique.